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Politique d’expédition

🚚 Délai de fabrication

Tous nos articles sont fabriqués à la main sur commande. Veuillez prévoir 3 à 7 jours ouvrés de fabrication avant l’expédition.

📦 Expédition et livraison

Délais de livraison estimés après l’expédition :

  • États-Unis : 3 à 5 jours ouvrés

  • Union européenne : 7 à 10 jours ouvrés

  • Royaume-Uni : 7 à 10 jours ouvrés

  • Canada : 3 à 6 jours ouvrés

  • Autres pays : 7 à 10 jours ouvrés

Les délais de livraison peuvent varier selon la destination, les formalités douanières et les circonstances indépendantes de notre volonté.

Livraison gratuite

Nous proposons une livraison gratuite avec suivi pour toutes les commandes.

Chaque article est soigneusement emballé dans un emballage sécurisé et renforcé, conçu pour protéger votre commande pendant le transport international.

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Veuillez nous contacter à hello@legzahome.com pour connaître les options d’expédition express disponibles.

🛡️ Expédition DDP — Aucun supplément à la livraison

Les droits d’importation et les frais de dédouanement sont inclus dans le prix.

Aucun droit de douane ni frais d’importation supplémentaire ne vous sera demandé à la livraison.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail afin de pouvoir suivre votre livraison.

Articles endommagés

Si votre article arrive endommagé, veuillez nous contacter à hello@legzahome.com dès que possible, de préférence dans les 48 heures suivant la livraison, en joignant des photos nettes de l’article et de son emballage.

Un signalement dans les 48 heures nous aide à traiter rapidement les dommages liés au transport. Ce délai ne limite pas vos droits légaux.

Nous examinerons le problème et chercherons avec vous une solution appropriée.

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